فروشگاه هنر اصفهان برای حریم شخصی کاربران خود احترام قائل است با این وجود برای ارسال و تحویل کالا نیاز به اطلاعات شخصی خریداران جهت احراز هویت می باشد .

همچنین با توجه به حساسیت صنایع دستی و تمایز هایی که بین کالا ساخته شده دارد در صورت نیاز به تماس ، با شماره و اطلاعات ثبت شده تماس گرفته می شود.

اطلاعات کاربران از جمله نام و رمز عبور غیر قابل انتقال می باشد و حراست از آن به عهده کاربران می باشد.

فروشگاه هنر اصفهان نظیر دیگر فروشگاه های آنلاین از کوکی ها استفاده می نماید.